Трите темели на модерната организација на податоци
Да се биде управуван од податоци е едноставен концепт; се работи за донесување одлуки информирани од податоци и користење на вештачка интелигенција (ВИ) и аналитика за брзо идентификување на увидите што ќе го поттикнат бизнисот. Комерцијалната вредност поврзана со концептот е астрономска, што го прави предлогот примамлив. Значи, зошто во реалноста е толку тешко да се постигне управувањето со податоци?
Едноставно кажано, некои организации се поподготвени од другите да одговорат на промените во побарувачката на потрошувачите кои се развиваат. За време на пандемијата COVID-19, динамиката на пазарот значително се промени. Купувачите се променија од прелистување во продавница во дигитално, давајќи им на брендовите со силна дигитална полица или понуди директно до потрошувачите конкурентна предност.
Ние веруваме дека постојат три активности кои компаниите можат да ги преземат за да ја трансформираат својата организација:
1.Спроведување на стратегија за податоци за претпријатието
Стратегијата за податоци на претпријатието е план за да и помогне на организацијата да се модернизира од сиромашни податоци до информирани податоци. Како и многу метафорични патувања, тоа започнува со искрено размислување за себе. Преценувањето на постојните податоци може да биде значајна бариера за промена. Организациите често се фокусираат на најсовремените прототипови на вештачка интелигенција како знак на модерност и напредок, но попрозаичниот пристап често открива фундаментални прашања.
Откако спонзориравме серија конференции за вештачка интелигенција, бевме изненадени од тоа колку директори со кои работевме ја открија борбата на нивните сопствени бизниси со квалитетот на податоците и пристапот. Експериментите во вештачката интелигенција не беа проблемот; градењето на вистинскиот тим со соодветни технички способности за организирање податоци и нивно обезбедување на научниците за податоци беше вистинската бариера.
За да се промени, на организациите им треба план. Во најмала рака, тој план треба да го вклучи следново:
- Јасен и неоспорен сопственик на податоците во една организација
- Извршно спонзорство за тоа лице да наложи промени во една организација
- Прифатливи компромиси помеѓу краткорочното влијание и долгорочната вредност
- Бизнис план кој јасно артикулира каде е вредноста на податоците во организацијата
2.Воспоставете поглед од 360 степени на клиентот
Бариерите за користење на паметни податоци во бизнисот обично се сведуваат на квалитетот и пристапот на податоците. Квалитетот на податоците ја поткрепува секоја стратегија за податоци, и без неа, моментумот е тешко да се воспостави.
Бавниот или ограничен пристап до податоците е пречка за брзо донесување одлуки. Понекогаш податоците се буквално недостапни на кој било значаен начин. Да се дојде до 20:20 ретроспектива, иако навидум неамбициозно, е неопходен услов за создавање пат кон иднината.
Понекогаш има човечка бариера. Забранетите одделенија или официјално санкционираните чувари на вратата може да создадат пречка за споделување податоци. Доколку податоците не се достапни со брзината со која се донесуваат одлуките, одлуките ќе се носат без нив.
Компаниите што пренесуваат податоци имаат тенденција да се фокусираат на зајакнување на колегите преку култура на самопослужување и одговорност. Уривањето на растојанието помеѓу податоците и нивните внатрешни потрошувачи е одличен метод за генерирање на повратни информации и подобрување на системите за да се зголеми ангажираноста и да се осигура дека развојот е во корист на целата организација.
3. Претворете го увидот во акција
Нема суштинска вредност во градењето на податочни платформи и цевководи, доколку основите не се поставени. Вредноста се отклучува само од податоците кога се става во употреба.
Увидот често доаѓа од контекст и бара повеќе луѓе со различни вештини и искуства да се здружат околу деловниот проблем. Иднината на анализата на податоците е во нејзината демократизација. Обезбедувањето на луѓето почесто пристап до податоците е клучно за демократизацијата.
Увидите најчесто доаѓаат од здружување на две збирки податоци. Едноставен пример за ова е понудата и побарувачката. Трговците на мало трошат пари за промовирање на производи кои се без залиха. Податоците за залихите не се споделуваат со одделот за маркетинг во реално време, што доведува до купување реклами што не ги одразуваат точните нивоа на залиха. Компаниите кои испраќаат податоци ја трансформираат оваа ситуација во можност за арбитража, максимизирајќи ги нивните приходи преку обликување на нивната побарувачка за да одговара на нивниот залихи.